费县汽车站根据县政府要求及城建规划,在327国道费县段北外环与高速公路连接线交汇处的西南侧,新建设一处集长途客运、城市公交、城乡客运、出租等为一体的公共交通换乘枢纽,建筑面积9700平方米;项目投资计划约3000万元,日发送旅客最高可达10000人次。
费县汽车站是隶属临沂交通运输投资集团有限公司的二级汽车站。现有职工71人,下辖一个换乘中心、四个简易站、三个招呼站。设有办公室、政工科、财务科、安全科、稽查科、调度科、综治保卫科、总务科等8个行政科室,2个服务区,6个生产班组。设置值班站长、调度员、安检员、问事员、迎门服务员、售票员、小件寄存员、行包托运员、检票员、广播员、安全保卫员等11个服务岗位。城乡、城际、省际经营客运线路共41条,共有始发班次795个、过路班次180个。
2011年10月,根据费县县委、县政府两河改造规划要求,由县两河改造指挥部投资200多万元,对费县分公司院内站场进行了费县换乘中心设计改造,建筑设施进行了全面的装修改造,使换乘中心站容站貌焕然一新。同年按照县政府、县交通局部署,费县新万达客运有限公司的城乡客车全部进入换乘中心发车,实现了整合、搬迁、建设和生产四不误,换乘中心开业后公司投资200余万元,对换乘中心候车大厅设施全部进行了全部更新,站务作业实行信息化管理,安装使用了大屏幕电子显示导向系统,电子安全监控系统,更新了电脑售票系统,启用了自动化的旅客行包安全检测仪,使生产和安全管理达到了自动化、智能化、现代化,文明生产程度大大提高,走在了同行的前列。2018年度旅客发送量近百万人次。2016年、2017年连年被县交通局评为 “先进单位”。
近年来,费县汽车站向广大旅客推行“文明服务”承诺活动,制定相应的文明服务标准;落实八项服务承诺和首问服务制度,实现了服务质量和工作质量零投诉;设立了文明号服务岗、监督岗、公开投诉电话; 车站是传播文明的重要窗口之一,我站将紧紧抓住转变发展方式优化经营机制为契机,打造活力团队,构建和谐交运,不断加强自身建设,塑造文明形象,提高自身素质,在今后客运站建设的道路上积极探索,大胆实践,再创辉煌。
地址:327国道费县段北外环与高速公路连接线交汇处的西南侧
邮编:273400
电话:5221536
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